Selene Super Game Master FR

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  • Pour un traitement plus rapide et efficace de mon ticket au support :

    →Je réalise un ticket avec un maximum d'informations

    →Je suis clair et précis dans la description de ma demande

    →Je respect les règles de politesse et je reste courtois


    Les informations importantes pour réaliser un bon ticket (en général) :

    →Nom du serveur

    →Nom de compte

    →Nom de personnage concerné

    →Date de création du compte

    →Lieu de création du compte

    →Description détaillée de la demande

    →Une capture d'écran ou une vidéo est toujours utile

    (en évitant le format .bmp impossible à ouvrir actuellement pour le support)




    Si tout ceci est bien respecté à la lettre, le traitement de votre demande n'en sera que plus rapide. Merci de votre compréhension.

  • Procédure pour lier Runes of Magic à Steam:

    → Ouvrir le Lanceur GameForge

    → Connecter votre compte GameForge

    → Choisir le compte a lier, puis ouvrir les paramètres

    → Lier votre compte en suivant les instructions de Steam


    Une fois validé votre compte Runes of Magic et votre compte Steam sont liés, vous pouvez à présent lancer le jeu via Steam.


    À savoir:

    ▬Il faut lier votre compte Runes of Magic à votre compte Steam avant de lancer le jeu via Steam pour ne pas créer un nouveau compte sans personnages.

    ▬Un seul compte Runes of Magic peut être lié à votre compte Steam.

  • Voici la procédure pour ajouter un compte "Runes of Magic" sur votre compte "GameFore" (Launcher GF).


    → Ouvrir le Lancher GameForge

    → Se connecter avec vos Identifiants GameForge

    → Dans le premier onglet, sélectionner "Ajoutez un compte"

    → Entrez le nom du compte "Runes of Magic" que vous souhaitez ajouter ainsi que le mot de passe principal

    → Votre compte est alors ajouté, vous pouvez le lancer et jouer avec vos personnages préférés


    IMPORTANT:

    →Un compte Runes of Magic n'est pas un compte GameForge

    →Si l'adresse e-mail du compte de jeu est la même que celle du compte Gameforge, vous devez changer l'adresse e-mail du compte de jeu pour une autre car le système n'accepte pas les comptes de jeu lorsque l'adresse e-mail est la même

  • Au 1er janvier 2019, Windows XP et Vista ont cessés d'être assurés par le support de Runes of Magic. Article forum


    Au 14 janvier 2020, Windows 7 a cessé d'être assuré par le support de Microsoft et n'est donc plus mis à jour. Il peut donc aujourd'hui causer des "erreurs" avec les programmes actuels tel que notre lanceur de jeux.


    Un système d'exploitation obsolète cause des erreurs et c'est pourquoi nous vous conseillons d'utiliser un système d'exploitation plus récent et mis à jour comme Windows 10, afin de continuer à vivre vos aventures sur Runes of Magic le plus sereinement possible.


    L'équipe Runes of Magic.