Brak silnego uwierzytelnienia przy płatności Kartą Kredytową

  • Jest juz po 14.09.2019 a nadal w przypadku płatności kartą kredytową brak jakiegokolwiek silnego uwierzytelnienia płatności. Co więcej nawet przy kartach zabezpieczonych 3DSecure brak przekierowania do strony uwierzytelnienia banku.


    Prosiłbym o informację kiedy zostanie wprowadzone silne uwierzytelnienie płatności i dostosowanie gry do wymagań dyrektywy PSD2.

  • Vinelya

    Approved the thread.
  • Hej,


    Spytałam się naszego Payment Supportu i pragnę przekazać, że w takim wypadku musisz skontaktować się z instytucją/bankiem, który wydał ci tą kartę kredytową i sprawdzić sytuację z nimi.


    Jeśli masz jakieś pytania, zapraszam do naszego Payment Supportu, choć oni nie są w stanie naprawić uwierzytelnienia twojej karty, ale może będą mieli jakieś wskazówki.

    tumblr_p2yqqdl1UT1r6d0kro2_r1_500.jpg

  • Skontaktowałem się z bankiem i z strony wydawcy karty i banku wszytko jest ok, pozatym z moich obserwacji wynika ze problem występuje tylko przy płatności kartą w Państwa systemie płatności. W innych płatnościach wszytko działą ok , za kazdym razem wyskakuje dodatkowe okienko do zatwierdzenia płatności kodem .



    Prosiłbym innych graczy którzy doładowują diamenty za pomocą płatności kartą o odpowiedz czy proces jest uwierzytelniany dwuetapowo za pomocą dodatkowego kodu sms / tokena/ itd. itp

  • Camist

    Closed the thread.
  • Camist

    Added the Label Polski
  • Camist

    Removed the Label General