Handing over the Torch: New Product CM + EN CM

Dear Community,

Last Friday you have learned that our esteemed Fossilo is going to head out in the search for new adventures. Many of you might have asked yourselves who would take over for him regarding product responsibility. Your long wait has come to an end, for I'm here to provide you with the solution to this riddle. I am the one who has answered the call to step up to become the new Product Community Manager for Runes of Magic.

Some brief notes about myself:

I'm 45 years old, identify as male and come from a place called Germany. I started as a Gameforge Community Manager back in 2009 where I was quickly introduced to the worlds of Metin2 and Bitefight (among others). Some of them I still manage until the present day. My first contact with RoM was shortly before I joined GF. I remember my career as a Priest still quite vividly, even though it was crowned only with... modest success when it came to the core task of such a class: Party healing. Nevertheless, I learned to appreciate other aspects of the game, above all the "Frog Prince" quest which managed to get me in touch with some very nice people in real life. Sooner or later, RoM and I had to cross paths again. In early 2017, I found myself in charge of RoM.de and after a few turbulent years, we've reached this milestone.

What does this all mean for you?
Above all, continuity. Just like Fossilo, I will be in close touch with you, our voluntary helpers from the teams and the CMs to make sure your voices remain heard. The highlights of my mission? Gathering your feedback, assisting in finding solutions for pressing issues and seeking ways to keep the game engaging for you. Bear with me on the path which lies ahead of me, for it is surely full of challenges and a continuous learning experience. I'm excited to face this new challenge together with you. The future of RoM is secure, unlike some rumors you might stumble upon from time to time. Our Product Team is working on ways to bring new content to you (details regarding that in the not-too-distant future, if I'm not mistaken) and with our teams, we'll keep forging new events and fine-tune existing ones where needed.

Before I conclude, I should mention that I'm going to be the new Community Manager for EN as well. You guys over there can be at ease, for you'll be in good hands (as before) and we'll do our best to support you in any way we can.

I want to end by thanking Fossilo for everything he has done here and wish him great success in his future tasks. I know he is handing over his responsibilities in prime condition and I'll make sure they will remain shiny.

Best wishes and see you out there!

DE TRANSLATION

Liebe Community,

Letzten Freitag habt ihr erfahren, dass unser geschätzter Fossilo sich auf die Suche nach neuen Abenteuern machen wird. Viele von euch haben sich vielleicht gefragt, wer die Produktverantwortung an seiner Stelle übernehmen wird. Euer langes Warten hat nun ein Ende, denn ich bin hier, um euch die Lösung dieses Rätsels zu verraten. Ich bin derjenige, der dem Ruf gefolgt ist, der neue Produkt Community Manager für Runes of Magic zu werden.

Ein paar kurze Anmerkungen zu meiner Person:

Ich bin 45 Jahre alt, identifiziere mich als männlich und komme aus einem Ort namens Deutschland. Ich habe 2009 als Community Manager bei Gameforge angefangen, wo ich schnell in die Welten von Metin2 und Bitefight (unter anderen) eingeführt wurde. Einige von ihnen betreue ich bis heute. Mein erster Kontakt mit RoM war kurz bevor ich zur GF kam. An meine Karriere als Priester erinnere ich mich noch recht lebhaft, auch wenn sie nur von... bescheidenem Erfolg gekrönt war, was die Kernaufgabe einer solchen Klasse betrifft: Gruppenheilung. Nichtsdestotrotz lernte ich andere Aspekte des Spiels zu schätzen, vor allem die „Froschkönig“-Quest, die mich im echten Leben mit einigen sehr netten Leuten in Kontakt brachte. Früher oder später mussten sich meine Wege mit denen von RoM wieder kreuzen. Anfang 2017 habe ich die Leitung von RoM.de übernommen und nach einigen turbulenten Jahren haben wir nun diesen Meilenstein erreicht.

Was bedeutet das alles für euch?

Vor allem eines: Kontinuität. Genau wie Fossilo werde ich in engem Kontakt mit euch, unseren freiwilligen Helfern aus den Teams und den CMs stehen, um sicherzustellen, dass eure Stimmen weiterhin gehört werden. Die Schwerpunkte meiner Aufgabe? Euer Feedback einzuholen, bei der Suche nach Lösungen für dringende Probleme zu helfen und Wege zu erkunden, um das Spiel für euch spannend zu halten. Habt Geduld mit mir auf dem vor mir liegenden Weg, denn er ist gewiss voller Herausforderungen und eine ständige Lernerfahrung. Ich freue mich darauf, mich gemeinsam mit euch dieser neuen Herausforderung zu stellen. Die Zukunft von RoM ist gesichert - entgegen einiger anderslautender Gerüchte, über die ihr vielleicht ab und zu stolpert. Unser Produkt-Team arbeitet an Möglichkeiten, euch neue Inhalte zu bieten (Details dazu in nicht allzu ferner Zukunft, wenn ich mich nicht irre), und mit unseren Teams werden wir neue Events ausarbeiten (und bestehende bei Bedarf optimieren).

Bevor ich zum Schluss komme, sollte ich noch erwähnen, dass ich auch der neue Community Manager für EN sein werde. Alle dortigen Spieler können beruhigt sein, denn sie werden (wie bisher) in guten Händen sein. Wir werden unser Bestes tun, um euch in jeder Hinsicht weiter zu unterstützen.

Abschließend möchte ich Fossilo für alles danken, was er hier geleistet hat, und ihm viel Erfolg bei seinen zukünftigen Aufgaben wünschen. Ich weiß, dass er seine bisherigen Zuständigkeiten in bester Verfassung übergibt, und ich werde dafür sorgen, dass sie weiterstrahlen wie bisher.

Mit besten Grüßen und wir sehen uns da draußen!