Posts by Salvaje

Quote from Spectromortal

Me ha pasado algo un tanto peculiar. Ayer en mi pc me dejó loguear de manera normal como siempre, sin lanzador nuevo ni nada por el estilo. En el de mi mujer si me actualizó el lanzador y demás.

A otro compañero le ocurrió lo mismo. No tuvo que usar el nuevo lanzador en su pc.

¿Qué hacemos en este caso?

Un saludo y gracias por contestar las distintas dudas Salvaje.

Display More

Es una situación un tanto peculiar sin duda. Me inclino a pensar que causada por utilizar algún parámetro en el acceso directo, por lo que lo recomendable sería verificar que no sea el caso, y de serlo, eliminarlo y probar de nuevo.

Si no fuera el caso, otra opción es bajar el cliente de Gameforge manualmente, registrar una cuenta en la misma página, instalar el cliente, conectar con la cuenta que acabamos de registrar, seleccionar el Runes of Magic, buscar la carpeta donde estuviera instalado, y verificar la instalación. Una vez hecho esto ya podréis seleccionar la región, añadir las cuentas de juego, etc.

Quote from Spectromortal

Según me han comentado (yo aún no he podido probar) ya es necesario el nuevo lanzador de GameForge para acceder a Runes of Magic. Se ha comentado la comodidad de asociar varias cuentas del RoM a la cuenta de GameForge pero hay un tema que no se ha explicado y es capital para la gran mayoría de jugadores y es el logueo de varios pjs simultáneamente en distintos equipos (PC´s) estando en cuentas de RoM separadas pero asociadas a la misma cuenta de GameForge.

Esto es capital pq muchos jugamos simultáneamente con varios pjs y si no deja loguear la misma cuenta de GameForge en dos PC´s al mismo tiempo lo de asociar todas las cuentas de RoM a la misma cuenta de GameForge ya no tiene sentido ni utilidad.

Entiendo que es un tema que deberíais explicar bien antes de que nadie asocie cuentas sin saber si luego va a poder usarlas simultáneamente.

Un saludo y gracias de antemano por la ayuda.

Display More

Lo que comentas debería ser posible sin problema alguno dado que en teoría es posible conectar desde varios ordenadores a la misma cuenta y lanzar varios clientes desde la misma cuenta.

Quote from Friesstail

Para que hacer caso a los jugadores sobre 100.000 cosas en el juego que se pueden cambiar o añadir, mejor hagamos este laucher que nadie quiere, nadie ha pedido y encima no funciona bien, un plan perfecto sin fisuras.

Por cierto, ya me abrio una cuenta por fin

Desafortunadamente todo lo que mencionas debería hacerlo Runewaker, no Gameforge.

Quote from xXlodossXx

eso esta bien saberlo gracias yo vere si algun dia me abre el juego porque visto lo visto cada vez que tocan algo la cagan mas

Para poder ayudarte, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del portal de soporte y adjunta una captura de pantalla en la que se muestre el error que comentas.

Quote from Axman

Pues yo tengo un problema y unas dudas al respecto.

1: Al agregar cuentas de usuario a mi perfil, de 3 agregadas, dos me dan problema al momento de conectar. Sale el mensaje de error de cuenta o contraseña.

2: He intentado cambiar la contraseña, (suponiendo que ingrese mal la clave, pero si la ingrese mal, como se agrego la cuenta al perfil?) pero tengo mas de dos horas esperando la bendita respuesta automatica para poder restablecer la contraseña. Por ultimo envie ticket

Hay alguna forma de eliminar las cuentas que he agregado a mi perfil?

Saludos.

Display More

Hemos recibido algunos reportes de gente con el mismo problema que comentas, de momento no tenemos demasiada información, pero como ya has hecho, lo ideal es poner un ticket para que podamos investigarlo.

Problemas conocidos:

• [Instancia] El punto de resurrección fuera de la instancia Sepulcro de las Almas coloca a los jugadores bajo el suelo.
• [Objeto] La pechera de curanderos de Pruebas del Mito no tiene una textura, por lo que los jugadores que la equipan se vuelven parcialmente invisibles.
• [Objeto] Algunos objetos de Pruebas del Mito tienen iconos equivocados.
• [NPC] El vendedor equipo de Tela de Conchas de Phirius vende equipo de Chapa.
• [Misión] La misión "Recolector de cadáveres" no puede ser completada ya que el objeto requerido solo puede ser recogido una vez.
• [Loca][Objetos] Los stats Fuerza/Ataque físico y Resistencia/Ataque físico tienen el mismo nombre "Seguridad de las almas".
• [Loca][Objetos] Algunos de los objetos de la instancia no tienen una traducción disponible.
• [Loca] Los nombres de la instancia en dificil y facil no tienen una traducción disponible.
• [Loca] La habilidad del códice negro de transporte no tiene una traducción disponible para la instancia.
• [Loca] Algunos objetivos de misión no tienen una traducción disponible.

Querida RoMunidad,

Debido a motivos inesperados el final del mantenimiento se ha retrasado nuevamente. Debido a que esto es un mantenimiento técnico de nuestro centro de datos, varios juegos de Gameforge están afectados, incluyendo Runes of Magic.

Nuestro equipo está trabajando en ello y haremos todo lo posible para que los servidores vuelvan a funcionar nuevamente cuanto antes.

Lamentamos el retraso y cualquier inconveniente que hayamos podido causaros.

Vuestro equipo de Runes of Magic

Querida RoMunidad,

Durante las últimas semanas hemos experimentado algunos problemas técnicos relacionados con la tienda de objetos, lo que ha causado problemas de rendimiento y que la tienda no estuviera disponible durante algunas horas. Hemos identificado el problema y estamos trabajando en una solución. Para prevenir estos problemas hasta que la solución esté disponible hemos tenido que eliminar algunos objetos de la tienda. Los objetos serán re-introducidos una vez hayamos resuelto el problema. La lista de los objetos deshabilitados es la siguiente:

• Regalo de bienvenida

• Paquete para principiantes

• Lote de aventurero

• Lote de refinado - principiante

• Lote de promoción

• Lote de transporte

Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causaros y os agradecemos vuestra paciencia.

Vuestro equipo de Runes of Magic

Querida RoMunidad,

Desafortunadamente durante el transcurso de este evento cometimos algunos errores que han causado que declaremos ganador al equipo incorrecto. Lamentamos este error y cualquier malestar que esto haya podido causar a los involucrados.

El origen inicial de este error fue dar la salida antes de tiempo lo que produjo que hubiera un desajuste en las mediciones tomadas de casi cinco minutos. Posteriormente y ante las declaraciones del equipo implicado de que el tiempo era incorrecto se realizó una corrección que resulto ser parcial y por tanto incorrecta. Esto causó que su tiempo se incrementara en cuatro minutos desde la medición inicial. Al ser notificados de esta situación hemos procedido a revisar los registros del servidor.

Los tiempos finales son los siguientes, según las mediciones del servidor:

Equipo de Spectromortal
Entrada: 2018-10-12 19:57:24
Muerte de Ancalon: 2018-10-12 20:38:47
Tiempo: 00:41:23

Equipo de Plisplayero

Entrada: 2018-10-13 17:24:55

Muerte de Ancalon: 2018-10-13 18:08:45

Tiempo: 00:43:50

Por tanto y debido a lo anterior los nuevos ganadores son los miembros del equipo de Spectromortal. Os dejamos con la grabación que nos han proporcionado para ayudar a aclarar lo sucedido.

Querida RoMunidad,

Últimamente el equipo de la sección española está un poco desbordado por la carga de trabajo y, por ello, hemos decidido buscar personas que quieran contribuir a que la situación siga mejorando.

Requisitos:

-Ser mayor de edad.

-Capacidad de trabajar en equipo y aceptar críticas.

-Tener una actitud proactiva.

-Haber jugado los últimos tres meses como poco.

-No haber estado suspendido en ninguna cuenta actual o anterior por motivos de acoso, insultos a otros jugadores y/o al equipo y/o empleados de Gameforge. O cualquier otro motivo de gravedad.

-Estar dispuesto a firmar un contrato de confidencialidad y protección de datos y por tanto a proporcionar algunos datos personales.

-Mantener en secreto todo lo relativo al equipo desde el momento en el que penséis en enviar esta solicitud. Esto incluye el haber enviado la solicitud, vuestra identidad si entráis a formar parte del equipo, los contenidos de las preguntas de las entrevistas, la información a la que tengáis acceso que no sea pública y cualquier otra cosa no mencionada aquí pero que al preguntar se os diga que hay que mantener en secreto además de todo lo especificado en el contrato.

Preguntas frecuentes:

¿Qué ofrecemos?

La posibilidad de ver como funciona vuestro juego favorito desde dentro mientras ayudáis a que mejore. Este es un trabajo voluntario, lo que significa que no hay un beneficio económico directo por realizarlo por lo que, en terminos generales, lo único que recibiréis es la satisfacción de ayudar a usuarios, colaborar en el rumbo del juego, planear eventos y algo de diversión de vez en cuando.

¿Qué pedimos?

Como ya hemos dicho, se trata de un trabajo voluntario y, por tanto, no hay un mínimo de horas a trabajar y todo dependerá de cuanto tiempo queráis dedicarle. Dicho esto aclararé que, aunque sea voluntario, pedimos la misma seriedad y el mismo buen hacer que en un trabajo pagado.

¿Necesito algún tipo de conocimiento previo?

Los conocimientos informáticos previos son un punto a favor pero no imprescindibles pues se os proporcionará la formación necesaria una vez entréis al equipo.

¿Cómo es un día en este puesto?

Entras a IRC, charlas con el equipo, si hay algún tema a tratar se trata, se hacen tickets, se entra a los servidores a revisar cómo va la cosa, se prueban cambios de próximas versiones, se investigan bugs/exploits/hacks, hablas con usuarios, resuelves dudas...

¿Cómo funciona el proceso de selección?

Inicialmente deberéis enviarnos un email a reclutamiento@runesofmagic.es con vuestra solicitud redactada de forma libre. Tened en cuenta que esta es vuestra carta de presentación y por tanto es la primera criba así que tratad de incluir tanta información relevante como podáis. Una vez hayáis recibido una respuesta positiva se os invitará a entrar a IRC donde algunos miembros del equipo os entrevistarán. Posteriormente si todo va bien recibiréis una confirmación por el foro

¿Hay un período de prueba?

Una vez entréis a formar parte del equipo, durante un tiempo no inferior a dos semanas, estaréis a prueba.

Vuestro equipo de Runes of Magic

Querida RoMunidad,

Debido a problemas técnicos nos hemos visto forzados a realizar un mantenimiento de emergencia hoy.

Lamentamos cualquier molestia que esto haya podido ocasionaros.

Vuestro equipo de Runes of Magic

Quote from escobar070

Buenas, le problema que tengo es que vinculé mi cuenta con steam, y luego no compartían la información(personajes distintos) como si de dos cuentas diferentes se tratasen, y cuando intento desvincularla a través de la pagina de runes en la sección cuenta, no me da la opción de desvincularla, solo de vincularla, y cuando lo hago me dice que ya hay una cuenta asociada.

La cuenta que quiero conservar es la creada en runes y no la asociada en steam ya que esta ultima no tiene nada.

no se borrar esto, y ya me están ayudando en soporte, disculpen las molestias, así que podrían borrar esto, gracias y buenas tardes

Display More

Nos alegra saber que ya estás recibiendo ayuda en soporte, procedemos a cerrar el thread.

El mantenimiento ha finalizado y los servidores vuelven a estar disponibles.

Si el error se produce justo después de pulsar el boton del launcher y nada más abrir el cliente salta. Las dos opciones más probables que se me ocurren es que el cliente se haya corrompido durante la instalación / actualización / descarga. O como segunda opción que tu ordenador no cumpla alguno de los requisitos mínimos para jugar.

Querida RoMunidad,

Hemos solucionado el problema que impedía entregar los DLC en los servidores y cualquiera que los adquiriera ayer los recibirá ahora.

Gracias por vuestra paciencia y comprensión.

Vuestro equipo de Runes of Magic

El mantenimiento ha finalizado y los servidores vuelven a estar disponibles.

El mantenimiento ha finalizado y los servidores vuelven a estar disponibles.

Querida RoMunidad,

Con la introducción del parche 7.2.1.2844 ayer, día 06.08.2018, hemos corregido algunas habilidades en algunos conjuntos de equipo. Dichas habilidades se encuentran listadas en las notas del parche. Esto significa que algunos de vosotros podéis encontraros con que los objetos que estábais reuniendo para extraer la habilidad ahora tienen una habilidad que no es de vuestra clase.

Por tanto y debido a lo anterior nos gustaría ofreceros la posibilidad de intercambiar estos objetos una única vez por la versión correcta. Por favor, tened en cuenta que este intercambio solo será posible con los objetos afectados por los cambios en la versión 7.2.1.2844.

Para realizar el intercambio necesitaréis poneros en contacto con el equipo de soporte de vuestro servidor.

Vuestro equipo de Runes of Magic

El mantenimiento ha finalizado y los servidores vuelven a estar disponibles.

Querida RoMunidad,

Actualmente estamos aplicando cambios y preparando nuestros sistemas internos, por tanto, aún tardaremos algún tiempo en empezar a probar los cambios que hemos realizado. De momento no podemos dar ninguna estimación de cuando finalizaremos, pero os lo comunicaremos tan pronto como podamos.

Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causaros y os agradecemos vuestra paciencia y comprensión.


Vuestro equipo de Runes of Magic

Quote from Exedrax

¡Buenas!

No se si es el sitio, ¿pero alguien sabe en qué lenguaje de programación está basada la pantalla de macros?

Es para entender mejor la sintaxis de construcción. Se me hace un nudo cuando quiero escribir algo medianamente complejo.

En general la mayoría de lo importante es LUA, con funciones específicas del Runes of Magic.

Acabo de activar el post. El motivo por el que estaba desactivado es para evitar el spam y es algo que ya pasaba desde el foro anterior: si creabas una cuenta nueva y posteabas links dichos posts quedaban ocultos hasta que alguien los activaba a mano.

Querida RoMunidad,

Nos gustaría informaros de que el antiguo foro de Runes of Magic será desactivado permanentemente el Viernes 13.07.2018. Por tanto os recomendamos que hagais una copia de cualquier información que pueda ser importante antes de que sea desactivado permanentemente.

Vuestro equipo de Runes of Magic