Reset hasła dodatkowego

  • Cześć. Dawno nie wchodziłem na swoje konto i nie pamiętam hasła dodatkowego. Jest możliwość zresetowania go? Czy jest też możliwość przeniesienia postaci z jednego serwera na drugi?

  • Dzień dobry, Therion1989


    Na wstępie pragnę poinformować, że począwszy od 30.09.2019 roku jedynymi zalecanymi i wspieranymi sposobami logowania do gry są korzystanie z Klienta Gameforge lub z platformy Steam.


    Co do resetut hasła dodatkowego:

    Gracze korzystający z Klienta Gameforge mają możliwość samodzielnego zresetowania takiego hasła i ustanowienia nowego.


    Jeżeli posiadasz Klienta Gameforge (tzw. nowy launcher), to po zalogowaniu się do Klienta i wybraniu twojego konta gry możesz wejść w rozwijalne menu przez kliknięcie nazwy konta gry:


    lGW8PCL.jpg


    W kolejnych otwartych oknach należy użyć odpowiednio przycisków "Change" a następnie "Reset secondary password"




    W przypadku, gdy jesteś użytkownikiem platformy Steam, to niestety nie masz opcji samodzielnego zresetowania hasła. Konieczne tu będzie wysłanie zgłoszenia do Systemu Support.


    System Support krok po kroku - poradnik


    O ile jeszcze nie posiadasz Klienta Gameforge, zachęcam do zapoznania się ze wskazówkami dotyczącymi prawidłowego pobierania, instalowania, dodawania kont gry do Klienta, które znajdziesz tutaj:


    Nowy launcher Gameforge Client - krótki przewodnik po instalacji oraz aspektach technicznych


    Co do przenoszenia postaci z serwera na serwer: nie ma obecnie takiej możliwości.


    Pozdrawiam -

    Salamandra.

  • Salamandra

    Added the Label General
  • Po wykonaniu resetu, dotychczasowe hasło dodatkowe zostaje usunięte. Podczas logowania do gry zostaniesz poproszony o wpisanie nowego hasła. Zamiast standardowego "Wprowadź hasło dodatkowe" pojawią się dwa:



    Proszę pamiętać, że jeżeli posiadasz postacie na kilku serwerach, to zresetowane zostaną wszystkie hasła dodatkowe dla Twojego konta i potrzebne będzie ustanowienie nowych haseł dla każdego z serwerów osobno.

  • Camist

    Closed the thread.