Cześć. Dawno nie wchodziłem na swoje konto i nie pamiętam hasła dodatkowego. Jest możliwość zresetowania go? Czy jest też możliwość przeniesienia postaci z jednego serwera na drugi?
Reset hasła dodatkowego
-
- General
- Therion1989
- Closed
-
-
Dzień dobry, Therion1989
Na wstępie pragnę poinformować, że począwszy od 30.09.2019 roku jedynymi zalecanymi i wspieranymi sposobami logowania do gry są korzystanie z Klienta Gameforge lub z platformy Steam.
Co do resetut hasła dodatkowego:
Gracze korzystający z Klienta Gameforge mają możliwość samodzielnego zresetowania takiego hasła i ustanowienia nowego.
Jeżeli posiadasz Klienta Gameforge (tzw. nowy launcher), to po zalogowaniu się do Klienta i wybraniu twojego konta gry możesz wejść w rozwijalne menu przez kliknięcie nazwy konta gry:
W kolejnych otwartych oknach należy użyć odpowiednio przycisków "Change" a następnie "Reset secondary password"
W przypadku, gdy jesteś użytkownikiem platformy Steam, to niestety nie masz opcji samodzielnego zresetowania hasła. Konieczne tu będzie wysłanie zgłoszenia do Systemu Support.
System Support krok po kroku - poradnik
O ile jeszcze nie posiadasz Klienta Gameforge, zachęcam do zapoznania się ze wskazówkami dotyczącymi prawidłowego pobierania, instalowania, dodawania kont gry do Klienta, które znajdziesz tutaj:
Nowy launcher Gameforge Client - krótki przewodnik po instalacji oraz aspektach technicznych
Co do przenoszenia postaci z serwera na serwer: nie ma obecnie takiej możliwości.
Pozdrawiam -
Salamandra.
-
Salamandra
Added the Label General -
To udało mi się znaleźć ale po kliknięciu w link z maila wyskakuje mi to:
Bez możliwości wpisania czegokolwiek
-
Po wykonaniu resetu, dotychczasowe hasło dodatkowe zostaje usunięte. Podczas logowania do gry zostaniesz poproszony o wpisanie nowego hasła. Zamiast standardowego "Wprowadź hasło dodatkowe" pojawią się dwa:
Proszę pamiętać, że jeżeli posiadasz postacie na kilku serwerach, to zresetowane zostaną wszystkie hasła dodatkowe dla Twojego konta i potrzebne będzie ustanowienie nowych haseł dla każdego z serwerów osobno.
-
Camist
Closed the thread. -
Camist
Moved the thread from forum Pomoc techniczna oraz raporty błędów to forum Archive: Technical help & bug report.