Wy tam pracujecie jeszcze w tej grze czy tak jak gracze przestali sie logować? Czekam już 7dzien na odpowiedz i 0 z waszej strony dzieki
Support - czas oczekiwania na rozpatrzenie zgłoszenia
-
- Polski
- Jamoto
- Closed
-
-
Witaj,
Jak najbardziej Support w pełni pracuje i stale realizuje przesyłane zgłoszenia. Zazwyczaj staramy się odpowiadać w przeciągu 48h od wysłania ostatniej odpowiedzi przez użytkownika, jednak z różnych przyczyn czas ten może ulec wydłużeniu. Jeśli masz jakieś wątpliwości co do pracy Supportu, Supporterów - zapraszamy do kontaktu.
-
Camist
Set the Label from Forum to Other -
Camist
Changed the title of the thread from “Support” to “Support - czas oczekiwania na rozpatrzenie zgłoszenia”. -
Taki długi czas oczekiwania może wynikać z wielu względów:
- odpowiadają zwykle w dni robocze (pon-piat)
- nie odpowiadają w święta i dni wolne od pracy (polskie i niemieckie)
- z własnych doświadczeń (przez cały dzień roboczy cały polski support obsługuje tylko 1 osoba)
-
Camist
Closed the thread. -
Camist
Moved the thread from forum Ogólna dyskusja to forum Archive: General Discussion & Servers. -
Camist
Added the Label Polski