Bonjour,
j'aimerais bien savoir combien prend du temps a répondre a un ticket
Merci...
Bonjour,
j'aimerais bien savoir combien prend du temps a répondre a un ticket
Merci...
L'équipe support jusqu'au Team Manager sont des gens bénévoles.
Le temps de réponse à un ticket est environ de 48H.
Si le problème est plus important, le ticket doit remonté à un ou des niveaux supérieurs, et peut prendre plus longtemps.
d'accord , merci bien
L'équipe support jusqu'au Team Manager sont des gens bénévoles. (..)
Merci à vous toutes et tous.