Display MoreDisplay MoreNabend,
leider komme ich nach der Server-Zusammenlegung nicht ins Spiel.
Mein Sekundäres-Passwort wird nicht akzeptiert.
Was kann ich nun machen? Den Support kann ich auch nicht kontaktieren.
Hier bekomme ich die Fehlermeldung, dass meine Daten (die bisher immer einwandfrei gefunzt haben!) Fehlerhaft sind.
Bitte um schnelle Hilfe.
Dein sekundäres Passwort kannst du über die Accountverwaltung zurücksetzen, wenn du in der Liste des GF-Clienten, wo deine Spielaccounts aufgelistet sind, auf das Zahnrad neben dem Spielaccount klickst.
Dann öffnet sich dein Browser mit der Accountverwaltung des entsprechenden Spielaccounts, wo du das sekundäre Passwort zurücksetzen kannst.
Wenn du ein Ticket schreiben willst, musst du beachten, dass das Supportportal eine separate Accountverwaltung hat.
Hast du bisher noch keine Tickets an den Support geschrieben, wirst du einen neuen Supportaccount registrieren müssen.
Ich sehe also, dass der Server-Merge alte Bugs mit sich gebracht hat, wie z.B. den Rauskick aus der Gildenburg beim Abbau von Materialien (und nicht nur das) - und ich dachte, das wäre durch einen regelmäßigen täglichen Neustart behoben worden, hmmm - derzeit erfolgt der Rauskick nach 7-8 Minuten ...
Mehr Spieler in ihren Gilden betreten nun ihre Gildenburgen, wodurch das Problem trotz des Zonenneustarts wieder auftritt.
Ist bereits aufgenommen und weitergeleitet.
Ja, diese Information wurde mehrmals bearbeitet und weitergegeben, das erste Mal vor ein paar Jahren - und sobald die Zahl der Spieler steigt, ist das Problem wieder da ... einen großen Dank an die Troubleshooter - aktuall GB rauskick interval is 7-8 min (Aynara)