Liebe Community,
Seit der Wartung am 12. Februar 2026 sind Items im Shop-Depot für einige Benutzer nicht mehr sichtbar/zugänglich.
Das Problem äußert sich auf unterschiedliche Weise:
- Im Item-Depot wird "Derzeit besitzt du keine Depot-Items" angezeigt, während die Anzahl der besessenen Items korrekt angezeigt wird, wenn man mit der Maus über das Menüleisten-Symbol fährt.
- Beim Versuch, auf das Depot zuzugreifen, wird folgende Meldung angezeigt: "Der angeforderte Inhalt kann nicht geladen werden. Bitte versuche es später erneut."
- Chrome fügt manchmal auch die Meldung "Fehler – Leere Antwort" (ERR_EMPTY_RESPONSE) hinzu, bevor das Problem auftritt. (In solchen Fällen hilft es, das Browserfenster für 1-2 Min. offen zu halten und abzuwarten. Das zShop-Addon muss hierfür installiert sein.)
- Nur bestimmte Konten sind betroffen.
- Außerhalb des Depots sind auch stapelbare Artikel (z. B. Transportrunen, Megafon, Universalsteine usw.) betroffen.
- Das Problem hängt nicht vom verwendeten Browser oder davon ab, ob das zShop-Addon von Pyrr verwendet wird.
Wir sind uns des Problems bewusst und suchen nach möglichen Lösungen. Es ist nicht mehr erforderlich, Support-Tickets zu diesem Thema zu schreiben, da wir bereits mehr als genug Beispielfälle für die Untersuchung gesammelt haben.
Da wir derzeit nicht abschätzen können, wie lange es dauern wird, bis eine Lösung verfügbar ist, bitten wir um eure Geduld und euer Verständnis. Wir werden euch in diesem Thread informieren, sobald Fortschritte erzielt wurden.
Euer RoM-Team
